![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
§ 1 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady szkolenia obowiązujące w CENTRUM SZKOLENIOWYM ETB - Niepublicznej Placówce Kształcenia Zawodowego ul. Krajewskiego 27 33-300 Nowy Sącz 1. Użyte w regulaminie określenia oznaczają:
a. „Centrum Szkoleniowe ” –,
CENTRUM SZKOLENIOWE ETB - Niepubliczna Placówka Kształcenia Zawodowego ul. Krajewskiego 27 33 300 Nowy Sącz.
b. „osoba szkolona” – oznacza osobę, która, na podstawie umowy, podjęła szkolenie w Centrum Szkoleniowym ETB i zaakceptowała obowiązujące zasady w niniejszego regulaminie. c. „szkolenie ” – oznacza kurs, seminarium lub warsztaty prowadzone wg programów opracowanych na podstawie właściwych do danego rodzaju szkolenia aktów prawnych
d. „umowa” – oznacza zawartą umowę pomiędzy osobą szkoloną a ośrodkiem.
d. cennik” – zestawienie dostępnych szkoleń w ośrodku, wysokości opłat za te szkolenia oraz wykaz pozostałych opłat. 2. Centrum Szkoleniowe prowadzi następujące rodzaje szkoleń: a. szkolenia dla kandydatów na kierowców kat: A,B,C,D zgodnie z: · Rozporządzeniem Ministra Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej z dnia 13 lipca 2012r. w sprawie szkolenia osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami, instruktorów i wykładowców (Dz.U. nr 175 z 2012,poz.1019) · Ustawą o kierujących pojazdami (Dz. U. nr 30 z 2011, poz. 151 z poźn. zm.). b. szkolenia z zakresu kwalifikacji wstępnej i okresowej kat: C i D zgodnie z: · Dyrektywą 2003/59/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 15 lipca 2003r w sprawie wstępnej kwalifikacji i okresowego szkolenia kierowców niektórych pojazdów drogowych do przewozu rzeczy lub osób, zmieniająca rozporządzenie Rady (EWG) nr 3820/85 oraz dyrektywę Rady 91/439/EWG i uchylającą dyrektywę Rady 76/914/EWG · Ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2001r Nr 125 Poz. 1371 –z późniejszymi zmianami) · Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 1 kwietnia 2010r w sprawie szkolenia kierowców wykonujących przewóz drogowy (Dz. U Nr 53, poz. 314 z 2010 r.) c. szkolenia zawodowe dla osób dorosłych zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z 11.stycznia 2012 r, w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. nr z 2012, poz 186) d. szkolenia dla opiekuna w żłobku i opiekuna dziennego zgodnie z Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 21 marca 2011 r. w sprawie zakresu programów szkoleń dla opiekuna w żłobku lub w klubie dziecięcym, wolontariusza oraz opiekuna dziennego (Dz. U. Nr 69, poz. 368). § 2 Uczestnictwo w szkoleniu
a. zgłoszenie się telefoniczne, osobiście lub zapisanie przez stronę www, b. spełnienie wymogów formalnych do uczestniczenia w danym rodzaju szkolenia, c. dostarczenie dokumentów wymaganych do danego rodzaju szkolenia, d. wypełnienie karty zgłoszeniowej, e. uregulowanie całości należności za szkolenie najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia chyba, że zostaną ustalone inne warunki płatności, indywidualne dla danego klienta. Brak uregulowania płatności za szkolenie w wyznaczonym terminie stanowi domniemaną rezygnację ze szkolenia i jest równoznaczne ze skreśleniem z listy uczestników szkolenia.
§ 3 Obowiązki Centrum Szkolenia 1. Centrum Szkolenia zobowiązuje się do przeprowadzania poszczególnych rodzajów szkoleń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w możliwie jak najkrótszym czasie. 2. Centrum Szkoleniowe realizuje każdy rodzaj szkolenia zgodnie z programem szkolenia opracowanym na podstawie aktualnych przepisów oraz według harmonogramu dostępnego do wglądu w Centrum Szkoleniowym.
4. Centrum Szkolenia zobowiązuje się wydać osobie szkolonej komplet dokumentów stanowiących o zakończeniu szkolenia najpóźniej 7 dni po pozytywnie zdanym egzaminie o ile uregulowane zostaną wszelkie zobowiązania i opłaty wobec Centrum Szkolenia zgodnie z umową. 5. Centrum Szkolenia zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany terminu i zaproponowania kursantowi innego terminu szkolenia w przypadku małej liczby chętnych. 6. W przypadku zaistnienia sytuacji losowej, uniemożliwiającej przeprowadzenie części szkolenia Centrum Szkolenia zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia osoby szkolonej telefonicznie dzwoniąc pod numer podany przez osobę szkoloną w karcie zgłoszeniowej. § 4 Odwołanie zamiaru uczestnictwa w szkoleniu
1. Zapisanie się przez stronę www lub przesłanie maila zgłoszeniowego jest również uznawane za potwierdzenie zamiaru uczestnictwa w szkoleniu i rodzi obowiązek uiszczenia przez zgłaszającego opłaty za możliwość uczestniczenia w nim. Opłata jest pobierana za zapewnienie przez ETB możliwości udziału w szkoleniu, niezależnie od późniejszego rzeczywistego wykorzystania przez zgłaszającego możliwości udziału w szkoleniu, z zastrzeżeniem punktu 3 niniejszego paragrafu. 2. Opłata o której mowa w punkcie 1 stanowi 20% opłaty za kurs. 3. Skuteczne odwołanie zamiaru uczestnictwa w szkoleniu, zwalniające z obowiązku uiszczenia opłaty, może nastąpić najpóźniej na pięć dni przed planowanym terminem jego odbycia się, wyłącznie mailem lub faksem. Telefoniczne przekazywanie informacji o odwołaniu zamiaru uczestnictwa w szkoleniu nie jest skuteczne i nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty. Odwołanie uczestnictwa w terminie późniejszym jak również jego niedowołanie i niepojawienie się na szkoleniu nie zwalnia z obowiązku uiszczenia opłaty w pełnej wysokości. § 5 Obowiązki osoby szkolonej 1. Osoba szkolona zobowiązuje się do systematycznego uczęszczania na zajęcia zgodnie z przedstawionym harmonogramem . § 6 Opłaty 1. Opłata za szkolenie, jej formy oraz inne opłaty ustalane są na podstawie umowy z osobą szkoloną. W przypadku nie określenia opłaty w umowie obowiązujący staje się cennik aktualny na dzień zawarcia umowy. 2. Osoba szkolona może za zgodą organizatora szkolenia, wyrażoną na piśmie, rozłożyć płatność za szkolenie na nie oprocentowane raty. § 7 Reklamacja. Ośrodek przewiduje możliwość składania przez osobę szkoloną reklamacji dotyczącej świadczonej usługi szkoleniowej. Procedura reklamacyjna przedstawiona jest w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu. § 8 Postanowienia końcowe 1. Ośrodek zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. 2. W zakresie nieregulowanym przez niniejszy regulamin stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
Załącznik nr 1do Regulaminu Centrum Szkolenia ETB PROCEDURA REKLAMACYJNA
- niewykonanie usługi szkoleniowej, - częściowe wykonanie usługi szkoleniowej, - niewykonanie z należytą starannością usługi szkoleniowej.
KARTA NIEZGODNOŚCI I REKLAMACJI
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|